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After-Sales-Service-Manager (M/W) Industriemaschine

Ort: Düsseldorf
Referenznummer:  10000-1156439163-S

PSE ist ein in Düsseldorf ansässiges Personal-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, das seit vielen Jahren erfolgreich im Markt operiert.
Wir vermitteln vielfältigste Arbeitsstellen an motivierte und qualifizierte Bewerber.

Für unseren Auftraggeber, einen international tätigen Hersteller von Industriemaschinen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung zur Direkteinstellung eine/n


After-Sales-Service-Manager (M/W) Industriemaschine


Ihr Aufgabengebiet:

• Zentraler Ansprechpartner für alle After Sales Anfragen von europäischen Distributoren
• Disziplinarische und fachliche Leitung eines After-Sales-Teams bestehend aus internen und externen Mitarbeitern in Europa​
• Steuerung und Koordination der operativen internen und externen After Sales Abwicklung
• Neu-Ausrichtung der After-Sales-Abteilung zur Sicherung der zukünftigen Ansprüche an die Organisation und Einhaltung der relevanten Team- und Abteilungsziele (Service Levels, Produktivität, Qualität).​
• Strategische Entwicklung und Implementierung von Ideen für die Erhöhung der Leistungsfähigkeit der After-Sales-Dienstleistungen sowie des Teams.​
• Enge Zusammenarbeit sowie prozessübergreifende Abstimmung mit anderen Abteilungen



Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw.​ Studium
• mehrere jährige Erfahrung im Bereich After-Sales-Service von Industriemaschinen oder vergleichbar.​
• Erfahrung in der Führung, Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
• Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Deutsch fließend, wie Muttersprache und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift


Sie erwartet:

• Mitarbeiterorientiertes Unternehmen
• Selbstständiger Aufgabenbereich
• Ein sehr interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem international tätigen Unternehmen



Bei Interesse bitten wir Sie, uns Ihre aussagekräftige Bewerbung auf Englisch unter Angabe des Stellentitels zuzusenden.


Referenz-Nummer: 10000-1156439163-S

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Bitte geben sie im Formular unter "Gewünschte Branche" die o.g. Reference number an.

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