(Please find English version below)

Ort: Düsseldorf
Referenzummer: 10000-1191636061-S

PSE ist ein in Düsseldorf ansässiges Personal-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, das seit vielen Jahren erfolgreich im Markt operiert. 
Wir vermitteln vielfältigste Arbeitsstellen an motivierte und qualifizierte Bewerber.

Für unseren Auftraggeber, einen international operierenden IT-Dienstleister mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung zur Direkteinstellung eine/n

IT-Support Ingenieur (m/w/d) 

Ihr Aufgabengebiet:

• Remote und vor Ort IT-Support (1st und 2nd Level) 
• Administration, Wartung und Pflege von Kunden-IT-Umgebungen einschl. Endpoints, Netzwerke und Server als Teil eines Teams
• Regelmäßige Systemkontrollen
• Bereitstellen und Einrichten neuer Geräte
• PC-Rollout, Systemintegration und Datenmigration
• Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen
• Registrieren von Garantien und Herstellersupportdiensten 
• Pflege guter Kundenbeziehungen
• Beratung des Vertriebsteams bei der Produktauswahl
• Zusammenarbeit mit Dritten einschließlich Herstellern

Ihr Profil:

• hervorragende IT-Kenntnisse, besonders Kenntnisse von Windows Endpoints und Servers im Wirtschaftsumfeld sowie Netzwerktechnologie
• Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk oder als Systemadministrator
• Berufserfahrung in einem IT-Dienstleister ist von Vorteil
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Verständnis für die japanische Geschäftskultur
• proaktiv, flexibel, zuverlässig und organisiert

Sie erwartet:

• Eine herausfordernde und abwechselnde Aufgabe bei einem international wachsenden Unternehmen
• Gute Arbeitsbedingungen in einem attraktiven Arbeitsumfeld 

Bei Interesse möchten wir Sie bitten, uns Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf (auf Englisch), Zeugnisse und Referenzen (in beliebiger Sprache) unter Angabe des Stellentitels zuzusenden.  

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Location: Dusseldorf
Reference number: 10000-1191636061-S

PSE is a recruitment agency in Dusseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives.

Now our client, a global IT service company, is seeking for its Dusseldorf branch an

IT support engineer (m/f/d)

Your responsibilities:

• remote and onsite 1st / 2nd Line IT Support for customers 
• as part of a team: administration and maintenance of customer’s IT environments incl. endpoint, network and servers 
• regular system checks
• delivery and setup of new devices 
• PC roll-out, systems integrations and data migrations
• create and update documentations 
• register warranties and manufacturer support services
• maintain good customer relationships
• advise sales team in selecting products 
• cooperate with third parties incl. manufacturers

Your profile:

• excellent technical skills and knowledge, especially of Windows Endpoints and Servers in business environments as well as network technologies
• more than 5 years of working experience in IT support / helpdesk or as a systems administrator
• working experience at an IT service provider is an asset 
• business fluent German and English (written and spoken)
• excellent communication skills
• understanding of Japanese business culture
• proactive, flexible, reliable and organized

We offer:

• Interesting and varied tasks with a young team in an internationally expanding company 
• good working conditions in an attractive working remit

Interested?
Please send us your application including your CV (in English), credentials and references (in any language).
We are looking forward to receiving your application.